الهدى والايمان

أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة من جديد عن هواتف تلقي شكاوى الفواتير التي تصل إلى المشترك خلال شهر سبتمبر الجاري، حتى يمكن حل أي شكاوى قد تواجه المواطن بشأن فاتورته.

وأعلنت الوزارة أن هذه الأرقام هي 01097217682 لشركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء، و 01270003430 لشركة القناة، و 01283388888 لشركة شمال القاهرة، و 01278117626 لشركة جنوب القاهرة، و 01002822513 لشركة مصر العليا، و 01207774849 لشركة جنوب الدلتا و 01000549020 لشركة البحيرة.

وأشارت إلى أن المواطن يمكنه طلب تركيب عداد مسبوق الدفع بالكارت، كما أنه يوجد تطبيق على المحمول بنظام أندرويد اسمه شكاوى فواتير الكهرباء يمكن تمرير الشكاوى عن طريقه، إذافة إلى أن مركز الاتصال لتلقي الشكاوى ومتابعه حلها رقمه 121 ورقم الرسائل القصيرة 91121.





------------------




.